GuriGO – Politica de confidențialitate

Versiunea documentului juridic: v6.04.02
În vigoare de la: 1 iunie 2026
Ultima actualizare: 1 iunie 2026

Limbă / Language / Sprache: HU | EN | DE | PL | RO | DA | NO

Această politică explică modul în care prelucrăm datele cu caracter personal când utilizați GuriGO (web/PWA, Android TWA prin Google Play Store și aplicație nativă iOS), conform Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) și legislației maghiare aplicabile.

1. Operator de date

Denumire: Princz Attila egyéni vállalkozó
Sediu: 8474 Csabrendek, Kossuth utca 21., Ungaria
Cod fiscal: 91688695-1-39
Cod TVA UE: HU91688695
Număr de înregistrare: 61712119
E-mail: info@gurigo.eu
Site: https://gurigo.eu

2. Categorii de date prelucrate

2.1. Cont și autentificare

adresă de e-mail, parolă (criptată, Firebase Authentication);
identificator utilizator Firebase (UID);
furnizor de autentificare (e-mail/parolă, Google, Apple);
adresă relay Apple „Hide My Email”, dacă o alegeți.

2.2. Profil și setări

nume afișat, limbă, temă, setări de notificare;
date de facturare (nume, adresă, cod fiscal – dacă le furnizați);
metadate perioadă de probă și abonament (ex. trialStartedAt, trialEnd, status plan).

2.3. Date despre timpul de lucru și curse

înregistrări de timp de lucru, conducere și odihnă introduse de dumneavoastră;
curse, opriri, note;
date GPS/locație opționale (doar dacă le permiteți; nu efectuăm urmărire continuă în fundal).

2.4. Cameră și fotografii de documente

Aplicația permite fotografierea sau încărcarea documentelor (ex. CMR, chitanțe, permise). Camera se activează doar la acțiunea dumneavoastră explicită. Nu efectuăm recunoaștere facială automată pe imaginile încărcate. Imaginile sunt stocate în Google Firebase (Google Cloud Storage).

2.5. Expirarea documentelor și permiselor (opțional)

Aplicația poate stoca opțional datele de expirare ale documentelor și permiselor. Furnizarea acestora este la alegerea dumneavoastră. Mementourile au caracter informativ și nu sunt notificări oficiale.

2.6. Abonamente și plăți

Stripe (web/PWA și Android TWA): metadate abonament, ID client Stripe; datele complete ale cardului sunt gestionate de Stripe, noi nu le stocăm.
Billingo: date de facturare (nume, adresă, e-mail, cod fiscal) pentru facturarea automată a plăților Stripe (API Billingo).
Apple In-App Purchase (iOS nativ): metadate achiziție, identificatori produs. Pentru Apple In-App Purchase, achiziția, plata, chitanța și rambursarea sunt gestionate de sistemele Apple; Billingo nu este utilizat pentru acestea.

2.7. Date tehnice

tip dispozitiv/browser, versiune aplicație;
jurnale tehnice, rapoarte de blocare;
adresă IP pe termen scurt (securitate, prevenirea abuzului).

2.8. Asistență clienți

Conținutul e-mailurilor trimise la info@gurigo.eu.

3. Scopuri și temeiuri legale

Date de înregistrare – crearea contului, autentificare, sincronizare cloud (executarea contractului, art. 6 alin. (1) lit. b GDPR).
Date timp de lucru / curse – funcționalitatea de bază a serviciului (executarea contractului).
Date de locație (opțional) – înregistrare mai precisă dacă le activați (consimțământ, art. 6 alin. (1) lit. a GDPR).
Abonamente și facturare – încasare taxe, facturi (contract; obligație legală – contabilitate).
Gestionarea perioadei de probă – schimbare plan la expirarea perioadei de probă (executarea contractului).
Statistici, depanare, performanță – vezi secțiunea 9 (interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. f GDPR, unde se aplică).
Securitate și prevenirea abuzului – interes legitim.
Comunicare e-mail legată de serviciu – executarea contractului; interes legitim unde se aplică (vezi secțiunea 3.1).

Nu folosim datele pentru newslettere de marketing sau vânzare către agenți de publicitate.

3.1. Comunicare e-mail legată de serviciu

Furnizorul vă poate contacta la adresa de e-mail înregistrată în legătură cu serviciul — de exemplu raportări de erori, probleme de cont sau abonament, modificări operaționale importante, actualizări ale documentelor juridice, notificare prealabilă privind ștergerea contului inactiv sau asistență clienți. Aceste mesaje nu sunt newslettere de marketing.

4. Păstrarea fotografiilor de documente

Regulile de păstrare de mai jos se aplică exclusiv documentelor, imaginilor și fotografiilor de documente încărcate în fila Documente. Nu se aplică înregistrărilor zilei de lucru (ex. pornire, închidere, trecere frontieră, date de conducere și lucru, alte evenimente înregistrate).

Fără abonament de arhivare, păstrarea implicită pentru documentele din fila Documente este de 6 săptămâni. Cu abonament de arhivare activ, documentele sunt păstrate pe durata abonamentului activ. După încetarea abonamentului de arhivare se aplică o perioadă de grație de 1 săptămână; apoi documentele mai vechi de 6 săptămâni pot fi șterse automat.

5. Păstrarea datelor – cont și alte date

Cât timp contul este activ, datele sunt păstrate.
Ștergerea contului: poate fi inițiată din aplicație. Ștergerea începe cu o perioadă de retragere de 14 zile; apoi contul și datele asociate ștergibile sunt eliminate definitiv.
Ștergerea contului nu anulează automat abonamentul Stripe sau Apple; anulați acolo unde ați achiziționat pentru a evita reînnoirea.
De asemenea prin https://gurigo.eu/delete-account.html sau e-mail: info@gurigo.eu.
Documentele contabile pot fi păstrate conform termenelor legale.
Jurnalele tehnice sunt păstrate cât este necesar pentru depanare, apoi șterse sau anonimizate.
Conturi inactive: Furnizorul își rezervă dreptul de a șterge conturile inactive pentru o perioadă îndelungată (ex. cel puțin 6 luni) și datele asociate ștergibile, cu notificare prealabilă prin e-mail și termen rezonabil pentru păstrarea contului sau reconectare.

6. Locația stocării

Datele sunt stocate în principal în infrastructura Google Firebase / Google Cloud, în centre de date accesibile din Uniunea Europeană. Google acționează ca împuternicit.

7. Transferuri către țări terțe

Unele date pot fi prelucrate în afara UE/SEE (ex. Statele Unite). În astfel de cazuri, transferurile se bazează pe o decizie de adecvare, Clauze contractuale standard (SCC) sau garanțiile de conformitate GDPR ale furnizorului.

8. Împuterniciți și terți

Partajăm datele doar în măsura necesară funcționării serviciului cu următorii parteneri:

Google Firebase / Google Cloud – autentificare, bază de date, stocare fișiere, funcții backend;
Google (Sign-In) – autentificare OAuth;
Apple – Sign in with Apple; App Store In-App Purchase;
Stripe – plăți abonamente web;
Billingo – facturare automată pentru plăți Stripe (API Billingo);
Sentry – urmărire erori;
Firebase Analytics și Google Analytics – statistici, monitorizare performanță, dezvoltare produs;
Rackhost – găzduire web, livrare și jurnale tehnice asociate.

Nu vindem date și nu le transmitem brokerilor de publicitate.

9. Statistici, depanare și performanță

GuriGO poate utiliza Firebase Analytics, Google Analytics și Sentry pentru statistici, depanare, monitorizarea performanței și dezvoltarea produsului. Datele sunt prelucrate în formă anonimă sau pseudonimizată și nu sunt folosite pentru profilare publicitară, reclame personalizate, remarketing sau urmărirea campaniilor.

10. Decizii automate

Nu luăm decizii automate cu efecte juridice sau cu impact similar semnificativ asupra dumneavoastră — cu excepția fluxurilor bazate pe reguli necesare funcționării serviciului (ex. trecere la Free după expirarea perioadei de probă).

11. Răspundere legală

GuriGO nu este tahograf oficial și nu verifică automat conformitatea cu legislația rutieră. Respectarea regulilor rămâne responsabilitatea dumneavoastră.

12. Limită de vârstă

GuriGO este destinat șoferilor profesioniști adulți. Nu colectăm în mod conștient date de la persoane sub 18 ani.

13. Drepturile dumneavoastră

Puteți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și vă puteți opune unde se aplică, precum și retrage consimțământul (ex. locație). Trimiteți cereri la info@gurigo.eu; răspundem în 30 de zile (până la 60 de zile în cazuri complexe, cu informare).

Puteți depune plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației (NAIH): https://naih.hu

14. Securitate

Folosim conexiuni criptate (HTTPS), controale de acces și actualizări regulate. Securitatea completă pe internet nu poate fi garantată.

15. Modificarea politicii

Versiunea în vigoare este publicată la https://gurigo.eu/legal/privacy-ro.html. Vă informăm în mod rezonabil despre modificări esențiale.

16. Contact

E-mail: info@gurigo.eu
Site: https://gurigo.eu
Termeni de utilizare: Termeni de utilizare